Política de privacidad
Fecha de vigencia: 20/01/2026
En ExproTour valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios de WordPress y WooCommerce.
Información que recopilamos
- Datos personales como nombre, correo electrónico, teléfono y dirección proporcionados al realizar reservas o suscribirse a nuestro boletín.
- Información de pagos y facturación cuando compras tours a través de WooCommerce.
- Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies y herramientas de análisis.
Uso de la información
- Procesar y confirmar reservas y pagos de tours.
- Enviar información sobre nuevas experiencias, ofertas y promociones a quienes se suscriben voluntariamente.
- Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio web mediante análisis de tráfico.
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
Protección de datos
- ExproTour utiliza medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
- El acceso a tus datos está limitado a personal autorizado que los necesite para gestionar tus reservas y consultas.
Compartir información con terceros
- Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios esenciales, como pasarelas de pago y plataformas de envío de correos electrónicos, únicamente para cumplir con los servicios que nos solicitas.
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Cookies y seguimiento
- Utilizamos cookies y herramientas de análisis para mejorar la navegación y la experiencia en nuestro sitio web.
- Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles.
Derechos de los usuarios
- Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales almacenados por ExproTour.
- Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos o oponerte a su uso para fines de marketing directo.
- Para ejercer estos derechos, contacta a contacto@exprotour.com.
Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la ley chilena. Cualquier disputa relacionada con tus datos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.
Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:
Email: contacto@exprotour.com
Fono: +569 74531037